RESSOURCES ET FORMATION DES PATIENTS

Le système de refroidissement du cuir chevelu DigniCap est approuvé par la FDA afin de minimiser la perte de cheveux chez les patients atteints de tumeurs solides en cours de chimiothérapie.

Il existe actuellement deux modèles de système de refroidissement du scalp DigniCap. Selon votre installation, vous utiliserez DigniCap C3 ou DigniCap Delta. Les deux systèmes assurent un refroidissement efficace du cuir chevelu, mais la machine et les bouchons sont différents.

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Les heures d'ouverture de notre centre de support sont du lundi au vendredi, de 7 am à - 6 pm, heure centrale (États-Unis), à l'exception des jours fériés. Les demandes par courrier électronique ou Internet reçues pendant cette période recevront une réponse dans les heures 2. Les messages vocaux laissés pendant les heures ouvrables seront retournés d'ici la fin du jour ouvrable. Après les heures normales, votre demande sera retournée dans les heures 24 ou par 11 le jour ouvrable suivant.

Pour obtenir la réponse la plus rapide, soumettez un ticket de support via le Centre de soutien aux patients.

Conformément à la réglementation HIPAA, veuillez indiquer votre numéro de téléphone et / ou votre adresse e-mail comme un accord. Dignitana peut laisser un message vocal sur le numéro de téléphone que vous avez fourni ou répondre à votre question par le biais de l'e-mail que vous avez fourni.

Quel appareil utilisez-vous?

Si vous ne savez pas quel appareil utiliser, renseignez-vous auprès de votre établissement ou par courrier électronique. support@dignicap.com avec le nom de votre établissement.

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