CENTRO DE APOYO AL PACIENTE

Las horas de nuestro Centro de soporte son de lunes a viernes de 7 am - 6 pm, hora central (EE. UU.), Excepto los días festivos. Las consultas por correo electrónico o web recibidas durante este tiempo recibirán una respuesta dentro de las horas de 2. Los correos de voz que se dejen durante el horario comercial se devolverán al final del día hábil. Después de las horas, su consulta será devuelta dentro de las horas 24, o por 11 el día hábil siguiente.

Para una respuesta más rápida, envíe un ticket de soporte a través del Centro de soporte para pacientes. Si prefiere dejar un correo de voz, llame a 877-350-2150 para el Centro de asistencia al paciente y 877-344-6468 para la Línea de asistencia clínica.

Tenga en cuenta que, de acuerdo con las regulaciones de HIPAA, proporcionar su número de teléfono y / o dirección de correo electrónico constituye su acuerdo de que Dignitana puede dejar un correo de voz en el número de teléfono que proporcione o responder a su pregunta a través del correo electrónico que proporcione.

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